أضف HTTPS إلى قاعدة المعرفة الخاصة بك التي تحمل العلامة البيضاء ورابط الدردشة
يؤدي تخصيص رابط الدردشة المباشرة وواجهة الدردشة المنبثقة وقاعدة المعرفة عن طريق إضافة مجالك الخاص، إلى إنشاء انتقال سلس من موقع الويب الرئيسي الخاص بك إلى مركز المساعدة الخاص بك. علامتك التجارية الآن هي التي يراها العملاء عندما يأتون إليك للحصول على إجابات.
ولكن، عند إضافة مجال جديد، قد تحتاج إلى تغيير بروتوكول النقل من HTTP إلى HTTPS للتأكد من أن موقعك آمن. قد يوفر مزود الاستضافة الخاص بك دعماً لهذا.
إذا كان موفر الاستضافة الخاص بك لا يقدم خدمات لإنهاءSSL ، فإن Cloudflare يقدم حلاً بسيطاً يسمح لك بتوكيل مجالك.
انتقل إلى https://www.cloudflare.com/ وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك. إذا لم يكن لديك حساب Cloudflare ، فيمكنك إنشاء حساب مجاناً
انقر فوق + إضافة موقع في القائمة اليمنى العلوية. ستظهر صفحة جديدة.
في الحقل المسمى أدخل موقعك، أدخل النطاق الرئيسي للنطاق الذي ستعينه لرابط الدردشة المباشرة / الواجهة المنبثقة وقاعدة المعرفة. في هذا المثال، المجالات الفرعية هي chat.examplespace.com و help.examplespace.com، لذلك قمت بإدخال examplepace.com.
ثم انقر فوق الزر الأزرق "إضافة موقع"
اختر خطة مدفوعة أو مجانية وانقر فوق متابعة في أسفل الصفحة. إذا لم تكن متأكداً من الخطة التي تريدها، فحدد الخطة المجانية.
سيقوم Cloudflare بفحص موقعك بحثاً عن سجلات DNS واستيرادها تلقائياً إلى تكوين Cloudflare الخاص بك.
راجع سجلاتك بعد ظهورها على صفحتك وانقر على الزر الأزرق متابعة أسفل الصفحة.
ثم قم بتغيير خوادم الأسماء في DNS لمسجل المجال الخاص بك من مضيفك الحالي إلى خوادم أسماء نطاقات Cloudflare الجديدة كما هو موضح في حساب Cloudflare الخاص بك.
الرجوع إلى مسجل المجال الخاص بك للحصول على تعليمات محددة. في GoDaddy ، على سبيل المثال ، ستحتاج إلى فتح قائمة بجميع المجالات الخاصة بك والنقر فوق اسم المجال الذي ستستخدمه لقاعدة المعرفة الخاصة بك.
ثم اذهب إلى إعدادات إضافية وحدد إدارة DNS.
ضمن خوادم الأسماء، حدد تغيير بجوار استخدام خوادم الأسماء.
حدد سأستخدم خوادم الأسماء الخاصة بي وألصقه في خادميك الأسماء الجديدين من Cloudflare. ثم انقر فوق حفظ.
انقر فوق نموذج الموافقة الذي يظهر في نافذة التأكيد المنبثقة وانقر فوق متابعة.
قد تستغرق مدة معالجة تحديثات خادم الأسماء 24 ساعة. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني عندما يكون موقعك نشطاً على Cloudflare.
للتحقق من حالة خوادم الأسماء الجديدة، انقر فوق الزر الموجود في الجزء السفلي تم، تأكد من خوادم الأسماء.
تهانينا! أصبحت الآن بيانات الزائرين آمنة أثناء بحثهم عن إجابات والوصول إلى الموارد التي تشاركها في قاعدة المعرفة الجديدة الخاصة بك.