إضافة ملاحظات إلى التذاكر
يمكن أن تسهل إضافة ملاحظات على التذاكر من إعادة زيارة المحادثات القديمة أو عرض تذكرة قد لا تكون على دراية بها من قبل. ومن السهل جداً إنشاء ملاحظة خاصة جديدة، وهذا يعني أن الوكلاء فقط هم من يمكنهم رؤيتها.
بمجرد أن تكون في التذكرة، انقر فوق ملاحظة في الجزء السفلي من الشاشة للتبديل إلى مربع نص جديد.