إدارة الفواتير الخاصة بك على tawk.to
التعليمات أدناه مخصصة لأجهزة سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة فقط.
يتيح لك قسم الفواتير في لوحة التحكم الخاصة بك على tawk.to إدارة اشتراكاتك، تحديث تفاصيل الدفع، عرض الفواتير، وإلغاء الاشتراكات — كل ذلك من مكان واحد.
ملاحظة: يمكن لـ المشرفين فقط الوصول إلى إعدادات الفواتير وإجراء تغييرات على الخطط المدفوعة.
1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على tawk.to.
2. اختر الخاصية الصحيحة.
من هنا، يمكنك:
عرض اشتراكاتك الحالية
تحديث طريقة الدفع الخاصة بك
عرض الفواتير وسجل الدفع
إلغاء أو تعديل اشتراكاتك
اتبع هذه الخطوات لتحديث عنوان الفواتير:
سيظهر العنوان المحدّث في الفواتير المستقبلية.
يمكنك ترقية أو تخفيض خطتك في أي وقت. لمعرفة المزيد حول تغيير الخطط، راجع هذا الدليل:
إذا كنت بحاجة إلى نقل اشتراك من خاصية إلى أخرى، راجع هذا الدليل: هل يمكنني نقل اشتراك إلى خاصية مختلفة؟
لعرض أو تنزيل الفواتير:
2. انقر على أيقونة التنزيل بجوار أي فاتورة لحفظ نسخة PDF.
عندما يشتري أحد المسؤولين وظيفة إضافية جديدة، يتم إرسال الفاتورة إلى بريده الإلكتروني بشكل افتراضي. يمكنك:
إلغاء الاشتراك في رسائل الفواتير عبر البريد الإلكتروني عن طريق إلغاء تحديد مربع إيصالات البريد الإلكتروني.
تغيير البريد الإلكتروني المستلم عن طريق اختيار عنوان مختلف من القائمة المنسدلة.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. راجع هذا الدليل للحصول على خطوات مفصلة:
كيف يمكنني إلغاء اشتراك tawk.to؟
عند إلغاء اشتراك، تظل خطتك نشطة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. لن يتم تحصيل رسوم منك مرة أخرى ما لم تشترك من جديد.
- اضغط على أيقونة الدردشة المباشرة الخضراء
- حدد موعدًا للاتصال بنا
- زر مجتمعنا