Разница между проектом, страницей чата и страницей профиля

Ваша панель управления tawk.to наполнена функциями, данными в реальном времени и показателями, которые могут отпугнуть начинающих пользователей. Давайте разберем некоторые из основных функций и углубимся в различия между Проектом, Страницей чата и Страницей профиля.

Регистрируя свою учетную запись на сайте tawk.to, вы можете добавлять неограниченное количество проектов. Каждый проект позволяет настраивать параметры учетной записи, виджеты чата, управлять входящими чатами, настраивать базу знаний и многое другое.

Когда вы впервые создаете учетную запись, вы можете назвать веб-сайт и URL-адрес. Эти сведения появятся на панели управления в виде Названия проекта и URL-адреса проекта.

Добавление URL-адреса просто помогает участникам проекта определить, как используется проект. Например, вы можете добавить amazon.com, но иметь виджет на ebay.com.

Это автономные веб-страницы, на которых вы можете общаться со своими клиентами с помощью виджета tawk.to. Ваша бесплатная учетная запись tawk.to включает в себя следующие типы страниц: Страницы чата и Страницы профиля.

Ваша учетная запись tawk.to позволяет вам иметь одну страницу чата для каждого проекта. Страницы являются идеальным решением для пользователей, у которых нет своего веб-сайта. Вы можете настроить URL-адрес страницы посетителя и дать странице любое название, если оно еще не занято. Например: https://tawk.to/example.

Каждый владелец учетной записи на tawk.to может создать страницу профиля, где он может поделиться своей биографией, фотографией и любой другой информацией о себе и своем бизнесе. Вот пример страницы профиля: https://tawk.to/johndoe

ПРИМЕЧАНИЕ. Для выполнения описанных ниже действий необходимо использовать настольный или портативный компьютер.

Создать страницу чата можно следующим образом:

Если у вас несколько проектов, убедитесь, что вы просматриваете правильный. Наведите указатель мыши на имя текущего проекта в верхнем меню панели управления, чтобы просмотреть все свои проекты и выбрать новый.

Перейдите в ⚙️Администрирование в верхней части панели управления. В разделе Каналы щелкните Страница.

После нажатия Страница введите сведения о новой странице чата, которую вы создаете.

Для одного проекта можно создать только одну Страницу чата, поэтому, если вы хотите создать больше страниц, вам нужно добавить новый проект.

Узнайте, как внести изменения на страницу своего профиля, из этой статьи: Редактирование страницы личного профиля

Узнайте больше о добавлении проектов: Как добавить дополнительные сайты в панель управления

Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки или запланируйте звонок.