Как приглашать и управлять операторами, используя tawk.to на устройствах Android

С мобильным приложением tawk.to вы можете отвечать в чатах на ходу, управлять настройками проектов, редактировать быстрые фразы и многое другое. Приложение бесплатное, и вы можете найти его в магазине Google Play, введя в строку поиска tawk.to.

tawk.to — это приложение для чата, ориентированное на операторов. Каждый, у кого есть бесплатная учетная запись, называется оператором, и любой оператор может получить доступ к Проекту или веб-сайту с установленным на нем виджетом чата. Например, если вы добавили друга в один из ваших Проектов, он сможет видеть посетителей на вашем сайте и отвечать на их чаты.

Вы можете легко и быстро добавлять в проект операторов прямо из мобильного приложения. Чтобы добавить нового оператора на Android, выберите значок «Вы» в правом нижнем углу экрана, чтобы открыть меню «Администрирование».

В разделе Настройки перейдите к Настройки администратора проекта.

Затем выберите проект.

Выберите Участники проекта, чтобы просмотреть список операторов проекта.

Затем выберите значок со знаком + (плюс) в правом нижнем углу, чтобы добавить нового оператора.

Теперь просто введите адрес электронной почты участника, которого хотите пригласить, и выберите для него статус Администратора или Оператора, используя переключатель.

Используя мобильное приложение, вы можете добавлять до двух новых операторов одновременно. Если вам нужно добавить большую группу, лучше всего сделать это через панель управления tawk.to.

Узнайте, как приглашать операторов и управлять ими через панель управления: Как добавлять и управлять операторами

После того, как вы ввели адрес электронной почты и выбрали статус, нажмите зеленую кнопку Пригласить.

Новый участник получит электронное письмо с просьбой подтвердить приглашение. Если у них уже есть учетная запись tawk.to, связанная с данным электронным адресом, им будет предложено войти в систему, чтобы принять приглашение. Приглашение появится в уведомлениях (значок колокольчика) в правом верхнем углу панели управления tawk.to.

Вы также можете удалять до 10 существующих операторов за раз, коснувшись трех вертикальных точек в правом верхнем углу страницы Операторы и выбрав параметр Изменить.

Установите флажок рядом с каждым оператором, которого вы хотите удалить, и нажмите на значок корзины в правом нижнем углу экрана.

Если вам нужно отключить оператора или изменить его статус, вы можете сделать это на странице Операторы.