Как добавить виджет tawk.to в ваш магазин Shopify
Интеграцию Shopify с tawk.to можно найти непосредственно в магазине приложений Shopify.
Добавление виджета tawk.to в вашу учетную запись Shopify займет всего пару минут.
Для начала войдите в свою учетную запись Shopify и перейдите в Shopify App Store.
Найдите tawk.to в магазине приложений и нажмите кнопку Добавить приложение.
Вы будете перенаправлены обратно на панель управления вашего магазина Shopify. Нажмите кнопку Установить приложение, чтобы продолжить.
Затем вам будет предложено войти в свою учетную запись tawk.to и дать разрешение Shopify.
После того, как вы введете свои данные и войдете в систему, выберите проект и виджет, который вы хотите добавить в свой магазин Shopify.
Затем нажмите кнопку Использовать выбранный виджет, чтобы подтвердить свой выбор.
Чтобы завершить установку виджета, выберите Интернет-магазин в меню слева. Затем выберите Тема, чтобы активировать виджет на витрине магазина.
Нажмите кнопку Настроить.
Выберите значок приложений в меню слева. Затем сдвиньте переключатель для приложения tawk.to Live Chat.
Нажмите кнопку Сохранить в правом верхнем углу, чтобы завершить активацию виджета в вашей теме Shopify.
Просмотр и управление заказами на панели управления tawk.to.
Когда вы устанавливаете приложение Shopify с помощью плагина, новая вкладка Shopify появится в разделе обмена сообщениями на панели управления. Эта функция дает вам доступ к административным функциям вашего магазина на боковой панели каждого чата и заявки.
Когда клиент инициирует чат, перейдите на вкладку Shopify, чтобы просмотреть и проверить детали заказа, подтвердить статус доставки, обработать возврат, управлять отменой и т. д.
Вкладка будет автоматически добавлена в ваш аккаунт — никаких дополнительных настроек не требуется.
Есть у вас есть вопросы или нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки или запланируйте звонок.