Adicionando um widget tawk.to ao PrestaShop 1.6/1.7

As instruções abaixo são apenas para computadores desktop e laptops.

Neste guia, mostraremos como adicionar a Ferramenta do chat tawk.to ao PrestaShop 1.6/1.7.

PrestaShop 1.6

Encerramos o suporte para o PrestaShop 1.6. Você pode continuar usando a versão antiga do plugin (veja as instruções abaixo). Lembre-se de que ela não incluirá novos recursos, correções de erros ou atualizações de segurança.

Instalador de Módulos


1. Baixe o arquivo tawk-prestashop-1.6-<release_verion>.zip da versão mais recente no GitHub.

2. No menu lateral esquerdo do Painel de controle do PrestaShop, clique em Módulos e Serviços.

3. No canto superior direito, selecione Adicionar um novo módulo.
4. No painel Lista de Módulos, procure a seção Adicionar um novo módulo e clique em Escolher um arquivo à direita do campo Arquivo do módulo.

5. Selecione o arquivo zip.

6. Em seguida, clique em Enviar este módulo (Upload this module).
7. Pesquise pelo plugin tawk.to e clique em Instalar (Install).
8. Na janela pop-up que aparecer, selecione Continuar com a instalação (Proceed with the installation).

Instalação Manual


1. Baixe e extraia o arquivo tawk-prestashop-1.6-<release_verion>.zip da versão mais recente.

2. Envie o diretório tawkto para o diretório /modules/.


3. No Painel de controle do PrestaShop, clique em Módulos e Serviços.

4. Na Lista de Módulos, pesquise pelo plugin tawk.to.

5. Em seguida, clique no botão Instalar (Install).
6. Na janela pop-up que aparecer, clique em Continuar com a instalação (Proceed with the installation).
PrestaShop 1.7

Instalador de Módulos


1. Baixe o arquivo tawk-prestashop-1.7-<release_verion>.zip da versão mais recente.

2. No Painel de controle do PrestaShop, clique em Gerenciador de Módulos (Module Manager).

3. No canto superior direito, selecione Enviar um módulo (Upload a module).
4. Na janela pop-up que aparecer, clique em selecionar arquivo (select file).

5. Escolha o arquivo zip e o módulo será instalado automaticamente.

Instalação Manual


1. Baixe e extraia o arquivo tawk-prestashop-1.7-<release_verion>.zip da versão mais recente.

2. Envie o diretório tawkto para o diretório /modules/.


3. No Painel de controle do PrestaShop, selecione Catálogo de Módulos (Module Catalog) no menu lateral esquerdo.

4. Pesquise pelo plugin tawk.to e instale.

Configuração do Widget

1. Vá até a página de configuração na sua conta PrestaShop.


2. Acesse sua conta tawk.to.


3. Selecione a propriedade e o Widget que deseja usar em sua loja e clique em Usar widget selecionado (Use selected widget).

4. O Widget agora aparecerá no site da sua loja.

Se tiver outras dúvidas, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ou agendar uma chamada.


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