Come gestire suoni e notifiche su iOS

Nella tua app mobile tawk.to per iOS, puoi personalizzare i suoni che senti e come vieni notificato quando ricevi una chat in arrivo, un messaggio o quando un cliente visita il tuo sito web.

In questo articolo, imparerai le diverse opzioni di suoni e notifiche disponibili nell'app mobile tawk.to per iOS.

Quando la modalità Non Disturbare (DND) è attiva, non riceverai notifiche nell'app mobile.

Nota: Potrai comunque ricevere chat in arrivo.

Per trovare l'opzione DND sul tuo dispositivo mobile, accedi all'app tawk.to e seleziona l'icona You nel menu in basso.

Tocca il pulsante di attivazione/disattivazione per accendere o spegnere la modalità Non Disturbare (DND).

Per configurare gli avvisi individuali per la tua app mobile, tocca l'icona You ⮕ Impostazioni App ⮕ Notifiche e Suoni.

Ecco le impostazioni di suoni e notifiche disponibili nell'app tawk.to per iOS:

Quando l'interruttore Mantieni notifiche è attivato, le notifiche delle chat tawk.to rimarranno visibili sulla schermata principale del tuo dispositivo iOS. Questa impostazione non influisce sulle notifiche dei visitatori.

Ecco un esempio di una notifica di chat in arrivo su mobile:

Quando abiliti le notifiche per le Visite dei Visitatori, riceverai una notifica ogni volta che un visitatore accede al tuo sito web.

Puoi anche selezionare un suono e scegliere una modalità (vibrazione, suono, suono e vibrazione) per ogni tipo di notifica.

Nota: Assicurati di abilitare le Notifiche Push sul tuo dispositivo. Quando disattivi le notifiche push per l'app mobile tawk.to, le opzioni di Notifiche e Suoni non sono disponibili.

Per controllare le impostazioni delle notifiche push, vai su Impostazioni nel tuo dispositivo iOS.

Poi, seleziona l'app tawk.to.

Successivamente, seleziona Notifiche.

Poi, attiva l'interruttore per Consenti Notifiche.

Se hai ancora domande su come gestire suoni e notifiche su iOS, programma una chiamata con il nostro team di supporto.