Comment ajouter, modifier ou supprimer un pseudonyme sur iOS

Dans l'application iOS tawk.to, vous pouvez configurer un ou plusieurs pseudonymes  pour protéger votre identité lorsque vous discutez avec des clients en ligne.

Pour ajouter, afficher ou modifier un pseudonyme, ouvrez l'application tawk.to sur votre appareil iOS et connectez-vous à votre compte.

Sélectionnez l'icône Vous dans le coin inférieur droit du menu de navigation. Ensuite, sélectionnez Paramètres du compte.

Dans vos paramètres de compte, sélectionnez pseudonymes.

Appuyez sur le bouton vert Ajouter un pseudonyme pour en créer un.

Si vous avez déjà un pseudonyme, appuyez sur le symbole plus (+) dans le coin supérieur droit pour en ajouter un nouveau.

Ajouter une image de profil

Lors de l'ajout d'une image de profil, vous pouvez choisir l'une des options suivantes : Choisir un avatar, Prendre une photo, Télécharger une photo ou Télécharger à partir de fichiers.

Choisissez un avatar

Sélectionnez une image dans notre bibliothèque qui contient plus de 55 avatars. L'avatar que vous choisissez apparaîtra comme image de votre profil.

Prendre une photo

La sélection Prendre une photo active la fonction appareil photo de votre téléphone. Après avoir donné à tawk.to la permission de prendre une photo, prenez votre meilleure photo. Si vous n'êtes pas satisfait, vous avez toujours la possibilité de la reprendre.

Télécharger une photo

Si vous avez une photo existante que vous souhaitez utiliser, vous pouvez télécharger une photo à partir de la galerie de votre téléphone.

Télécharger à partir de fichiers

Vous pouvez télécharger un fichier stocké sur votre appareil iOS. Choisissez une image dans iCloud ou dans le dossier local de votre téléphone.

Ajouter un pseudonyme

Ajoutez un nom pour votre pseudonyme dans le champ de texte correspondant. Vous pouvez également spécifier votre rôle dans le champ de texte Titre.

Enfin, pour enregistrer votre pseudonyme, appuyez sur la case de validation dans le coin supérieur droit de l'écran.

Bon travail! Vous avez créé avec succès un pseudonyme pour votre compte.

Remarque: Bien que vous puissiez choisir n'importe quel nom pour votre pseudonyme, il est préférable de choisir un nom facilement reconnaissable. Pour maintenir le professionnalisme, il est également conseillé d'éviter les noms de personnages de fiction, les noms des gens célèbres et les fautes d'orthographes.

Si vous avez besoin d'aide pour créer un pseudonyme sur iOS, planifiez un appel avec un membre de notre équipe ici.

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