¿Puedo invitar a varios agentes a la vez?

tawk.to te permite agregar varios agentes a la vez. En poco tiempo, tendrás todo tu equipo configurado en tu propiedad y listo para responder a los visitantes de tu sitio web.

A continuación te indicamos cómo invitar a varios agentes a la vez:

Desde el Tablero de control, dirígete a Administración ➞ Miembros de la Propiedad ➞ Invitar un Miembro.

Aquí puedes ingresar manualmente las direcciones de correo electrónico y los roles de los agentes que estás invitando como miembros de la propiedad. Haz clic en el botón verde Enviar Invitación una vez que hayas terminado.

Si ya tienes todos los detalles en un archivo CSV, haz clic en el botón Importar desde CSV. Esto te permite cargar tu archivo CSV en el Tablero tawk.to y enviar las invitaciones con solo unos pocos clics.

Cada nuevo miembro recibirá un correo electrónico notificándoles que se los ha agregado a una propiedad. Si no tienen una cuenta de tawk.to, se les pedirá que se registren para obtener una cuando acepten la invitación. Si ya tienen una cuenta de tawk.to, también recibirán una notificación en su Tablero de control invitándolos a unirse a tu propiedad.

Nota: Hay un límite de 50 invitaciones de miembros de propiedad pendientes por cada propiedad. Si necesitas agregar más agentes, comunícate con nuestro equipo a través del chat y podemos aumentar tu límite.

Aprende a invitar y administrar agentes en iOS siguiendo los pasos de este artículo: Invitación y administración de agentes en iOS

Aprende a invitar y administrar agentes en Android siguiendo los pasos de este artículo: Cómo invitar y administrar agentes en Android

¡Eso es! Una vez que los miembros de tu equipo hayan aceptado la invitación, tú y tus agentes pueden comenzar a responder a los chats.