Cómo administrar la lista de prohibición para tu página de perfil personal
Si no puedes decir algo agradable, no digas nada en absoluto. Es desafortunado, pero ocasionalmente un visitante no sigue este dicho y es posible que tengas que prohibirle el uso del widget de chat en tu página de Perfil Personal.
Hay tres formas de prohibir a un visitante: mientras está en un chat contigo, desde la sección de Mensajería o desde la Lista de Prohibición. Independientemente de cómo lo hagas, puedes deshacerlo si cambias de opinión. Prohibir a un visitante en tu página de Perfil Personal le impide usar el widget de chat pero no le impedirá visitar la página.
Prohibición en un chat activo
Para prohibir a alguien de tu página de Perfil Personal mientras estás en un chat, presiona el botón rojo de prohibición en la esquina inferior derecha del Panel de Detalles.
Ahora tendrás la opción de prohibir al visitante. Debes dar una razón antes de que puedan ser prohibidos y elegir si deseas o no prohibir al visitante por su dirección IP. Si eliges no prohibir la IP, el visitante puede simplemente borrar las cookies en su navegador y regresar inmediatamente.
Prohibición desde la sección de Mensajería
También puedes prohibir a alguien desde la sección Mensajería después de que haya abandonado un chat.
Selecciona el ícono de la bandeja de entrada en el lado izquierdo del Tablero para navegar a la sección de Mensajería. Luego, selecciona la conversación con el infractor de la lista.
Para prohibir a un visitante presiona el botón rojo de prohibición en la esquina inferior derecha del Panel de Detalles.
Ahora tendrás la opción de prohibir al visitante. Debes dar una razón antes de que pueda ser prohibido y elegir si deseas prohibir al visitante por su dirección IP. Si eliges no prohibir la IP, el visitante puede simplemente borrar las cookies en su navegador y regresar inmediatamente.
Prohibición desde la Lista de Prohibición y eliminación de una prohibición
Para prohibir a un visitante que ya no tienes en un chat desde tu página de Perfil Personal con una dirección IP, dirígete a tu icono de Perfil en la esquina superior derecha del Tablero y haz clic en la imagen. Esto abrirá un menú con opciones para cambiar la forma en que experimentas el Tablero de control y cómo les aparecerán a tus visitantes tus interacciones con otros.
Haz clic en la opción Editar Perfil de la lista para abrir tu página llamada Mi Perfil. Luego selecciona la opción Lista de Prohibición de la lista Perfil.
Aquí verás una lista de todos los visitantes y direcciones IP que han sido prohibidas en tu página de Perfil Personal.
Para agregar un nuevo visitante a la lista traviesa, haz clic en el botón verde Prohibir IP en la esquina superior derecha. Esto abrirá una nueva ventana que te permitirá agregar la dirección IP del visitante que deseas prohibir junto con una razón para hacerlo.
Todo el mundo ama una buena historia de redención. Si necesitas eliminar la prohibición de un solo infractor, simplemente selecciónalo de la lista. Esto abrirá un registro de lo que ha sucedido cuando fueron prohibidos. Para finalizar la prohibición, haz clic en el botón rojo Eliminar.
Para eliminar múltiples prohibiciones a la vez, haz clic en las casillas de verificación en la Lista de Prohibición y agrupa a los visitantes. Una vez que hayas seleccionado a todos los visitantes que deseas dejar de prohibir, haz clic en el botón rojo Eliminar Selección en la parte inferior de la página.