كيفية إعداد صفحة دردشة

صفحات الدردشة هي صفحات هبوط مستضافة تتيح لك تحويل الروابط إلى محادثات. يمكنك إنشاء صفحة دردشة لكل ملكية (عمل) تديرها في tawk.to.

لا تملك موقعًا إلكترونيًا؟ صفحة الدردشة هي مكانك الخاص على الإنترنت حيث يمكنك تعريف عملائك عن شركتك ودعوتهم للتواصل معك عبر الدردشة المباشرة.

تتيح لك صفحة الدردشة مشاركة ملف شركتك، وربط قنوات التواصل الاجتماعي، وبدء دردشات مباشرة. أدرج رابط صفحة الدردشة في توقيع بريدك الإلكتروني وبطاقات عملك، حتى يتمكن العملاء من بدء دردشة معك مباشرةً والتواصل معك على وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك أيضًا إضافة قصة شركتك.

هل ترغب في الحصول على صفحة خاصة بك فقط؟ بينما يمكن لأي عضو في الملكية الرد على صفحة تخص عملًا أو منظمة، أنت فقط من يمكنه الوصول إلى الإعدادات والمحادثات المرتبطة بصفحة ملفك الشخصي الشخصي. قم بتصميم أداة الدردشة الخاصة بك، والألسنة، والاختصارات والمزيد. الآن لديك خط مباشر مع عملائك.

ثم، ضمن قسم القنوات، اختر "الصفحة".

إذا لم تكن قد أعددت الصفحة الخاصة بملكيتك بعد، ستفتح لوحة جديدة تتيح لك إدخال التفاصيل الخاصة بصفحتك الجديدة.

ضمن "اسم الصفحة"، أدخل اسمًا لصفحتك الجديدة.

ضمن "معرّف صفحة tawk.to"، يمكنك تخصيص الجزء الأخير من رابط الصفحة ليتطابق مع اسم نشاطك التجاري أو أي اسم يسهل تذكره.

ثم اختر أداة الدردشة (الويدجت) التي ستظهر في صفحتك، وانقر على زر "إنشاء الصفحة".

بمجرد إنشاء صفحتك، يمكنك تعديل اسمها وتفاصيلها من لوحة إعدادات الصفحة.

إذا كنت ترغب في تعديل اسم صفحتك، يمكنك إدخال اسم جديد تحت "اسم الصفحة" والنقر على زر "حفظ" الموجود على يمين الحقل.

إذا كنت تفضل عدم استخدام صفحة دردشة موجودة، يمكنك إيقاف الصفحة عن طريق تحويل حالة الصفحة إلى "غير نشطة". إذا زار أحد الزوار صفحة شخصية غير نشطة، سيظهر له رسالة خطأ.

ضمن "صورة الصفحة"، يمكنك رفع صورة شعار عملك. تأكد من أن تكون الصورة ضمن الحدود المحددة (بحد أدنى 80 × 80 بيكسل وبحد أقصى 2084 × 2084 بيكسل).

في حقل "رابط صفحة الزائر"، يمكنك تعديل الجزء النهائي من الرابط. النقر على زر "حفظ" سيقوم بتحديث الرابط طالما أن الرابط الذي اخترته غير مستخدم بالفعل.

ضمن "مظهر الصفحة"، يمكنك تغيير لون خلفية صفحة الدردشة الخاصة بك. انقر على زر "متقدم" لبدء تعديل الصفحة في نافذة محتوى الصفحة.

تتيح لك نافذة محتوى الصفحة تبديل السمات، تغيير مخططات الألوان، إضافة روابط التواصل الاجتماعي، وملء تفاصيل شركتك بالكامل. أضف ما تريد من التفاصيل سواء كثيرًا أو قليلًا.

أي أقسام تتركها فارغة لن تظهر في الصفحة النهائية، كما يمكنك رؤية ذلك في المعاينة الحية على الجانب الأيمن من النافذة.

يمكنك إضافة ما يلي:

• اسم الشركة

• رابط الشركة

• الشعار

• ملخص لعملك

• وصف لعملك

• الوسوم

يمكنك أيضًا اختيار فئة الصناعة، الفئة الفرعية، والدولة.

وأخيرًا، أضف ملفات التواصل الاجتماعي وأي روابط خارجية أخرى مرتبطة بعملك.

انقر على زر "حفظ" في الزاوية السفلى اليمنى لتحديث التغييرات الخاصة بك. يمكنك عرض صفحتك مباشرةً بالنقر على زر "عرض صفحة tawk.to" في الزاوية العليا اليمنى.

عندما تنتهي، انقر على رمز X (الهروب) في الزاوية العليا اليمنى للعودة إلى لوحة التحكم الخاصة بك.

ضمن "اللغة"، اختر لغة لصفحتك.

زر "تعديل المحتوى" سيعيدك إلى نافذة محتوى الصفحة.

وأخيرًا، ضمن "أداة الدردشة"، اختر أداة لإضافتها إلى صفحتك. يمكنك تخصيص مظهر وسلوك ومحتوى كل أداة دردشة في قسم أداة الدردشة في لوحة التحكم.