إضافة واجهة tawk.to إلى PrestaShop 8.x

الإرشادات أدناه مخصصة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة فقط.

في هذا الدليل، سنوضح لك كيفية إضافة واجهة الدردشة (Chat Widget) من tawk.to إلى PrestaShop 8.


يوجد طريقتان لإضافة الواجهة:

  • باستخدام مدير الوحدات (Module Manager) في PrestaShop، أو

  • الطريقة اليدوية

باستخدام مدير الوحدات (Module Manager) (موصى به)

1. انقر هنا لتنزيل ملف zip الذي يبدأ بـ “tawk-prestashop-8.x”.


2. في لوحة التحكم (Dashboard) في PrestaShop، انتقل إلى Modules > Module Manager.

3. انقر على "Upload a module" (تحميل وحدة).

4. قم بتحميل ملف zip الذي قمت بتنزيله في الخطوة 1.

سيبدأ التثبيت تلقائيًا. بعد ذلك، تخطَّ القسم التالي وانتقل إلى قسم تكوين الواجهة (Configuring the widget) أدناه.

التثبيت اليدوي

1. انقر هنا لتنزيل ملف zip الذي يبدأ بـ tawk-prestashop-8.x، ثم قم باستخراج محتويات الملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.


2. قم برفع مجلد tawkto إلى مجلد /modules/ في الدليل الجذري لـ PrestaShop.


3. في لوحة التحكم (Dashboard) في PrestaShop، انتقل إلى Modules > Module Manager.

4. ابحث عن إضافة tawk.to ثم انقر على "Install" (تثبيت).

الآن، دعنا نقم بتكوين الواجهة.

تكوين الواجهة

بعد اكتمال التثبيت، اتبع الخطوات التالية:


1. في لوحة التحكم (Dashboard) الخاصة بـ PrestaShop، انتقل إلى More > tawk.to.
2. اختر الخاصية (Property) والواجهة (Widget) التي ترغب في تهيئتها، ثم انقر على "Use selected widget" (استخدم الواجهة المحددة).
3. ضمن خيارات الخصوصية (Privacy Options)، يمكنك تفعيل التعرف على الزائر. إذا تم تمكين هذا الخيار، فسيتم تعبئة معلومات العملاء الذين قاموا بتسجيل الدخول تلقائيًا في الجزء الأيمن من نافذة الدردشة عند بدء المحادثة.

4. تحدد إعدادات الرؤية (Visibility Settings) ما إذا كانت الواجهة ستظهر في جميع صفحات موقعك أو في صفحات محددة فقط.

إذا كنت ترغب في أن تظهر الواجهة في جميع الصفحات، تأكد من تحديد خيار "Always show tawk.to widget on every page" (إظهار واجهة tawk.to دائمًا في كل صفحة).


أما إذا كنت لا ترغب في ظهور الواجهة في صفحات معينة، فأدخل المسار أو رابط (URL) تلك الصفحات في الحقل "Except on pages" (باستثناء الصفحات).

5. انقر على يحفظ (Save).

هذا كل شيء! يجب أن تظهر الآن الواجهة (Widget) في متجرك على PrestaShop.

بعد إضافة الواجهة إلى متجرك، يمكنك تخصيصها لتتناسب مع هوية علامتك التجارية من خلال لوحة التحكم (Dashboard) في tawk.to. انقر هنا لمعرفة المزيد.


اطلع على هذه المقالات للاستفادة القصوى من واجهة الدردشة المباشرة (Live Chat Widget) الخاصة بك:


إذا كان لديك ملاحظات حول هذه المقالة، أو إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة:


هل كان هذا المقال مفيداً؟

5 من 7 أعجب بهذا المقال