Shopify

قم بتسجيل الدخول إلى حساب Shopify الخاص بك وانتقل إلى  متجر تطبيقات Shopify.

ابحث عن tawk.to في متجر التطبيقات وانقر على زر  Add app "إضافة التطبيق".

ستتم إعادتك إلى لوحة تحكم متجر Shopify الخاصة بك. حدد زر الأخضر Install app تثبيت التطبيق  للمتابعة.

سيُطلب منك بعد ذلك تسجيل الدخول إلى حسابك في tawk.to ومنح الإذن لـ Shopify.

بعد إدخال التفاصيل الخاصة بك وتسجيل الدخول، اختر خاصية واجهة الدردشة وحدد الواجهة التي ترغب في إضافتها إلى متجر Shopify الخاص بك.

عند تثبيت تطبيق Shopify باستخدام المكون الإضافي، ستظهر علامة تبويب Shopify جديدة في قسم الرسائل في لوحة التحكم. تتيح لك هذه الميزة الوصول إلى الوظائف الإدارية لمتجرك في الشريط الجانبي لكل دردشة وتذكرة.

عندما يبدأ العميل بالمحادثة، انقر فوق علامة تبويب Shopify لعرض تفاصيل الطلب والتحقق منها، وتأكيد حالة التسليم  ومعالجة المبالغ المستردة، وإدارة الإلغاءات والمزيد.

ستتم إضافة علامة التبويب تلقائيًا إلى حسابك - ليست هناك حاجة إلى إعدادات إضافية.

هل لديك أسئلة أو بحاجة إلى مساعدة إضافية؟ تحدث مع فريق الدعم الخاص بنا أو حدد موعدًا لمكالمة.