Sekmelere doğrudan mesaj ve grup sohbetleri ekleme

Artık sekmelere doğrudan mesajlar ve grup sohbetleri ekleyerek, bir ziyaretçiyle sohbet ederken pencereleri bile değiştirmeden ekibinizle konuşabilirsiniz.

Sekmelerinize ekibinizle mesajlaşmayı nasıl kuracağınız aşağıda açıklanmıştır:

Birden fazla varlığa sahipseniz , Panelin üst kısmındaki hamburger simgesinin üzerine gelerek şu anda doğru olanı görüntülediğinizden emin olun.

Ardından, ⚙️Yönetim ⮕ Ayarlar ⮕ Sekmeler'e gidin.

Sekmeler sayfasında, Sekmelerim başlığı altında, o anda seçili olan varlık için sohbetleri yanıtlarken temsilcilerin kullanabileceği geçerli tüm Sekmelerin bir listesini göreceksiniz.

Sekmeler sayfasının sağ tarafındaki Önizleme işlevi, sohbeti yanıtlarken temsilcinin bir Sekmeye bakarken ne göreceğine dair size hızlı bir fikir verecektir. Pencerenin üst kısmındaki sembollere tıklayarak farklı Sekmeler arasında geçiş yapabilirsiniz.

Yeni bir sohbet sekmesi oluşturmak için sağ üst köşedeki yeşil renkli +Sekme Ekle butonuna tıklayın ve +Sohbet'i seçin.

Şimdi, sekmeye bir ad vermeniz, Gruplar veya Doğrudan Mesajlar'ı seçmeniz ve açılır kutudan sohbeti seçmeniz yeterlidir. Sekmeye eklemek istediğiniz sohbeti seçtikten sonra, yeşil renkli Sekme Ekle butonuna tıklayın ve hepsi bu kadar.

Not: Bir temsilciyi varlıktan silerseniz, bu temsilci grup sohbetlerinizde veya doğrudan mesajlarınızda olmaya devam eder. Kendilerini gruptan çıkarmalarını istemeniz veya yeni bir grup sohbeti oluşturmanız gerekecektir.