Mesajları dışa aktarma

tawk.to Mesajlaşma paneliniz, hesabınızdaki her varlık için mesajlaşma verilerinizi sıralamayı, seçmeyi ve dışa aktarmayı kolaylaştırır.


NOT: Mesajları silebilmek veya dışa aktarabilmek için varlığa yönetici erişiminizin olması gerekir.


Mesajlaşma verilerinizi e-posta yoluyla nasıl dışa aktaracağınız aşağıda açıklanmıştır:


Birden fazla varlığa sahipseniz, Panelin üst kısmındaki hamburger simgesinin üzerine gelerek şu anda doğru olanı görüntülediğinizden emin olun.


Panelin sol tarafındaki gelen kutusu simgesine tıklayarak Mesajlaşma bölümüne gidin.

Daha ileri gitmeden önce, Mesajlaşma bölümünde tam olarak ne gördüğünüzü kontrol etmek önemlidir. Yeşil renkli + Yeni Bilet butonunun altında, Sohbetler, Biletler veya her ikisini de görüntülemenize olanak tanıyan iki onay kutusu göreceksiniz.

Tek bir sohbeti dışa aktarmak için listenin en sağdaki sütunundaki boş onay kutusunu seçin. Bu onay kutusunu işaretlemek, mesajların Silinmesi ve Dışa Aktarılması için bir pencere açacaktır. Birden fazla mesajı dışa aktarmak için, listenin üst kısmında sağ üst köşede bulunan boş onay kutusuna tıklayın. Bu, geçerli penceredeki tüm mesajları seçecek ve bu mesajları toplu olarak dışa aktarmanıza izin verecektir.

Belirli bir tanıma uyan belirli mesajları dışa aktarmak istiyorsanız, yalnızca bu mesajları dahil etmek için gelişmiş arama seçeneğini kullanmayı deneyin.

Dışa aktarılacak mesajları göndermek için bir e-posta adresi girmeniz istenir, e-posta adresini girdikten sonra seçili mesajları dışa aktarmak için yeşil renkli Send (Gönder) butonuna tıklayın, 

Alıcı, aşağıda gösterildiği gibi bir e-posta alacaktır.

Bağlantı, JSON dosyası içeren sıkıştırılmış bir klasörü indirmek için Panele yönlendirecektir.


Bir JSON dosyası, basit veri yapılarını ve nesneleri, standart bir veri değişim biçimi olan ve bir web uygulaması ile bir sunucu arasında veri iletimi için kullanılan JavaScript Nesne Gösterimi (JSON) biçiminde depolar. JSON dosyaları küçüktür, metin tabanlıdır, insan tarafından okunabilir ve bir metin düzenleyici (Windows'ta Microsoft Not Defteri veya Mac'te Apple TextEdit) kullanılarak düzenlenebilir.

Bu makale size yardımcı oldu mu?

41 kişi içerisinden 22 kişi bu makaleyi beğendi