Aboneliğimi nasıl değiştiririm?

tawk.to size aboneliklerinizde aşağıdaki değişiklikleri yapma esnekliği sunar:

• Tercih ettiğiniz faturalandırma periyoduna göre aylık ve yıllık abonelikler arasında geçiş yapın. Şu anda bu seçenek yalnızca Markalamayı Kaldır ve Video + Ses + Ekran Paylaşımı eklentileri için çalışır.

• Ekstra canlı sohbet temsilcileri ve/veya sanal asistanlar kiralayın veya sohbet desteği kapsamınızı değiştirin.

Aboneliğinizi değiştirmeden önce aşağıdakileri göz önünde bulundurun:

• Aboneliğiniz peşin ödenir. Planınızı faturalandırma döngüsünün ortasında değiştirmeye karar verirseniz, bu değişiklik bir sonraki faturalandırma döngünüzün başlangıcında geçerli olacaktır. Örneğin, yıllık aboneliğinizin yarısındaysanız ve aylık aboneliğe geçmek istiyorsanız, değişiklik altı ay daha geçerli olmayacaktır.
• Bir eklentinin planını değiştirmek, sahip olduğunuz diğer aboneliklerin faturalandırma sıklığını etkilemez. Birden çok eklentide değişiklik yapmak için her aboneliği ayrı ayrı değiştirmeniz gerekir.
• Yıllık aboneliği duraklatamazsınız.

Notlar:

• Bir abonelik planını değiştirmek için hesap yöneticisi olmanız gerekir.
• Kiralık Temsilci veya Sanal Asistan müşterisiyseniz, lütfen duruma göre planınızı özelleştirmenize yardımcı olabilecek Müşteri Başarısı ekibimize ulaşın.

İlk olarak, birden fazla varlığa sahipseniz, Panelin üst kısmındaki hamburger simgesinin üzerine gelerek şu anda doğru olanı görüntülediğinizden emin olun.

Ardından, ⚙️Yönetim ➞ Eklentiler ➞ Faturalandırma'ya gidin.

Birden fazla aboneliğiniz varsa değiştirmek istediğiniz eklentiyi seçin.

Plan ve Faturalandırma ayrıntılarına gidin. Ardından, Ödeme yönteminin sağındaki Değiştir seçeneğine tıklayın.

Bir abonelik paketi seçin. Ardından, Gönder butonuna tıklayın. Gerekirse ödeme yönteminizi de değiştirebilirsiniz.

Abonelik planınız başarıyla değiştirildi.

Faturalandırma ayrıntılarınızı değiştirmek hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz: Faturalandırma ayrıntılarınızı nasıl değiştirirsiniz?