Ограничение виджета чата по стране

Настройка базы знаний с лого вашей компании для SSL и HTTPS позволяет вашим клиентам знать, что информация, которой они делятся в Интернете, будет в безопасности.

Настройки ограничения страны позволяют запретить виджету отображаться на вашем сайте для посетителей из определенной страны. Вы также можете разрешить виджету отображаться только для посетителей из определенной страны.

Здесь вы можете найти раздел Ограничения по странам:

Если у вас несколько проектов, убедитесь, что вы просматриваете правильный, наведя курсор на иконку-гамбургер в верхней части панели управления.

Затем перейдите во вкладку Администрирование -- Виджет чата и прокрутите вниз до Ограничение доступности.

Если вы хотите, чтобы виджет не отображался для посетителей из определенной страны, нажмите Настроить в разделе Ограничение по странам.

Откроется новое окно и позволит вам настроить ограничения по стране.

Установите переключатель в положение Включено, чтобы активировать ограничение по стране. Появится выпадающее меню, позволяющее выбрать ОТОБРАЖАТЬ виджет только на определенных доменах и/или URL-адресах и СКРЫТЬ виджет на определенных доменах и/или URL-адресах.

Введите названия стран, для которых вы хотите показать или скрыть виджет чата. Вы можете ввести названия нескольких стран.

После того, как вы сделали свой выбор, нажмите зеленую кнопку Сохранить в правом нижнем углу.

Измененные вами настройки ограничений будут применяться только к виджету, который вы выбрали в верхней части страницы. Если у вас несколько виджетов, убедитесь, что вы выбрали правильный.

После того, как вы заблокировали отображение виджета в определенной стране, вы по-прежнему сможете видеть посетителей из этой страны в разделах Онлайн посетители и Мониторинг на панели управления. Это означает, что вы все равно можете вручную отправить им сообщение, когда они находятся на вашем сайте.