Настройка планировщика

Опция Планировщик позволяет автоматически переключать ваш виджет в режим Не в сети в соответствии с установленным расписанием и вам не придется беспокоиться о том, что вы забудете выйти из своей учетной записи. Он работает в тандеме с вашими операторами: если на момент запланированного включения не будет ни одного оператора в статусе В сети, виджет продолжит оставаться в режиме Не в сети.

Настроить Планировщик очень просто. Перейдите во вкладку Администрирование на панели управления, выберите Виджет чата из списка каналов и прокрутите вниз до опции Планировщик. Здесь вы можете изменить часовой пояс и включить или отключить планировщик. Чтобы настроить расписание, вам нужно будет нажать кнопку Расширенный.

Если у вас несколько проектов, убедитесь, что вы просматриваете правильный, наведя курсор на иконку-гамбургер в верхней части панели управления.

Нажав на кнопку Расширенный, откроется новое окно. Убедитесь, что выбран правильный часовой пояс, и выберите те дни, когда вы хотите, чтобы виджет чата был В сети, используя бегунок под каждым днем недели.

После активации дня вы увидите линию, состоящую из серых и зеленых участков, представляющих 24 часа дня. Серые области на шкале времени будут отображать время, когда виджет будет переключаться в режим Не в сети. Зеленые секции показывают, когда виджет чата будет находиться В сети.

Если вам нужно разбить день, чтобы сделать перерыв, вы можете добавить еще одну временную шкалу на тот же день, нажав синюю кнопку + Добавить новый. Если на момент переключения в режим Не в сети вы будете находиться в активном чате, вы все равно сможете продолжить разговор.

Чтобы все сделанные вами изменения в настройках планировщика стали активными, вам нужно будет сохранить внесенные вами изменения и нажать кнопку Включить планировщик.

Эта статья была вам полезна?

122 из 142 понравилась эта статья