Как изменить содержимое в свернутом виджете
tawk.to позволяет полностью настроить дизайн и содержимое вашего виджета. Настройка вашего виджета поможет сделать внешний вид виджета соответствующим вашему бренду и привлечь больше посетителей в чат.
При настройке виджета вы можете выбрать форму отображения виджета - прямоугольник или круг.
Виджет в форме круга — отличный выбор, если вы хотите что-то простое или у вас мало места на веб-странице.
С другой стороны, виджет прямоугольной формы предлагает дополнительные возможности настройки. Вы можете сделать следующее:
- Изменить минимальную ширину и высоту
- Отрегулировать верхний и нижний радиус (изгиб краев)
- Изменить сообщение, которое появляется в свернутом виджете чата.
Примечание. На мобильном устройстве нет возможности изменить текст в свернутом виджете. Вы можете настроить содержимое виджета только на рабочем столе.
Подробнее об изменении внешнего вида виджета вы можете узнать в этой статье: Изменение внешнего вида виджета чата
Чтобы внести изменения в содержимое виджета, перейдите в раздел Администрирование, выбрав значок шестеренки (⚙️) в меню верхней вкладки.
Затем в разделе Каналы выберите Виджет чата.
Если у вас несколько проектов, убедитесь, что вы просматриваете правильный. Наведите указатель мыши на имя текущего проекта в верхнем левом меню, чтобы выбрать новый проект из списка.
В разделе Содержание виджета нажмите кнопку Редактировать содержание.
В разделе Состояние виджета вы увидите вкладки В сети, Нет на месте, Не в сети и Предчатовый.
Вы можете изменить текст для каждого статуса в области Свернутый текст статуса.
Щелкните текстовое поле для предварительного просмотра свернутого виджета. Затем введите текст, который вы хотите отобразить. Щелкните за пределами текстового поля, чтобы автоматически сохранить изменения.
Отлично! Вы успешно настроили сообщение для свернутого виджета.
Нужна помощь в изменении содержимого свернутого виджета? Свяжитесь с нашей службой поддержки или запланируйте звонок.