Editando sua página de perfil pessoal

As instruções abaixo são apenas para computadores de mesa e laptops.

Toda conta do tawk.to vem com uma página de perfil pessoal. Essa página conta com um widget de chat ao vivo, permitindo que os visitantes iniciem uma conversa diretamente com você.

Você pode personalizar sua Página de Perfil com uma biografia, imagens e links, e depois compartilhar o link na sua assinatura de e-mail, em cartões de visita ou em qualquer lugar onde se conecte com clientes. É uma maneira rápida de se apresentar e oferecer suporte em tempo real, tudo a partir de uma única página.

1. Faça login na sua conta tawk.to.

5. Na tela Página de Perfil, você pode:
- Editar o URL da página do visitante

- Alterar o Status da página

- Alterar a Imagem da página

- Modificar a Aparência da página

- Alterar o Idioma e editar o conteúdo

- Ativar ou desativar o rastreamento de IP do visitante

Você pode personalizar a última parte do URL do seu perfil público. Por exemplo:

https://tawk.to/YourCustomName

Para editá-lo, insira um nome personalizado em URL da página do visitante e clique em Salvar.

Se o nome já estiver em uso, você precisará escolher outro.

Se você não quiser que sua página de perfil seja pública, pode desativá-la a qualquer momento.

Para desativar a página, defina o Status da página como Inativo.

Quando estiver inativa, qualquer pessoa que visitar sua página verá uma mensagem de erro.

Na seção Imagem da página, clique em Modificar foto de perfil para:

• Carregar uma foto de perfil, ou

• Adicionar um logotipo da empresa ou outras imagens de marca

Em seguida, clique em Salvar.

Diretrizes para imagens:

• Tamanho mínimo: 80 × 80 pixels

• Tamanho máximo: 2084 × 2084 pixels

Você pode ajustar facilmente a aparência da sua página de perfil:

1. Use o seletor de cores na seção Cor da página para definir uma cor de fundo para sua página.

Para alterar o idioma da sua página, selecione o Idioma desejado no menu suspenso da seção Idioma.

Clique em Editar conteúdo para personalizar ainda mais sua página. Isso abrirá o editor de Conteúdo da página. A partir daqui, você pode:

• Escolher um tema

• Atualizar o esquema de cores

• Adicionar links para redes sociais

• Escrever sua biografia ou descrição da empresa

Use a pré-visualização em tempo real no lado direito para ver as alterações à medida que as realiza.

Você não precisa preencher todas as seções. Se deixar algum campo em branco, esses elementos simplesmente serão excluídos da versão final da sua página de perfil.

Para aumentar a privacidade, você pode optar por não rastrear os endereços IP dos visitantes que visualizam seu perfil.

Para desativar o rastreamento, altere a opção Rastrear endereços IP para Desativado.

• Somente um URL de página de visitante é permitido por conta, e ele deve ser exclusivo.

• Sua página de perfil é pública, portanto, inclua apenas informações que você se sinta à vontade para compartilhar.

• Desativar o rastreamento de IP pode limitar sua capacidade de coletar análises de visitantes.

Se você tiver sugestões sobre este artigo ou precisar de mais ajuda:

• Clique no ícone verde de chat ao vivo

• Agende uma chamada conosco

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