Comment changer l'ordre des catégories dans la base de connaissances

L’organisation des articles en catégories permet de regrouper les publications et les retrouver facilement. Par défaut, ils sont classés dans l'ordre dans lequel ils ont été ajoutés, avec le plus ancien en haut.

La modification de l'ordre vous permet de personnaliser la première page de votre base de connaissances afin que les catégories les plus importantes apparaissent en haut de la page.

Pour modifier l'ordre des catégories de votre base de connaissances, connectez-vous au tableau de bord et dirigez-vous vers la base de connaissances. Ensuite, sélectionnez Catégories.

Vous pouvez réorganiser chaque catégorie dans la liste en cliquant et en faisant glisser le symbole des 6 points à gauche.

Les catégories seront affichées dans l'ordre de gauche à droite et de haut en bas. Vous pouvez basculer entre la vue en mosaïque et la vue en liste.

Découvrez comment modifier l'ordre des articles dans chaque catégorie ici: Comment modifier l'ordre des articles dans la base de connaissances