Magento 2

Instalación de la extensión tawk.to Magento 2

Paso 1

Instalación manual

1. Descarga los archivos de instalación de la extensión aquí: https://github.com/tawk/tawk-magento-2/archive/master.zip
2. Extrae la carpeta tawk-magento-2-master del paquete
3. Copia el contenido de la carpeta tawk-magento-2-master en la carpeta <magento-installation-root-folder> / app / code / Tawk / Widget de tu sitio web o crea una nueva carpeta si es necesario.

Instalación estándar

1. Asegúrate de que Composer esté instalado. Puedes instalarlo ingresando en el directorio raíz de tu sitio web y ejecutando este comando: curl -sS https://getcomposer.org/installer | php
2. Cuando se haya instalado Composer, agrega el repositorio de GitHub a tus repositorios de Composer ejecutando este comando: php composer.phar config repositories.tawk vcs "https://github.com/tawk/tawk-magento-2.git"

3. Instala la extensión ejecutando el siguiente comando: php composer.phar require tawk / widget

Paso 2

Una vez instalada la extensión, deberás ejecutar las siguientes líneas de comando desde el directorio raíz de tu sitio web:

1. php bin/magento module:enable Tawk_Widget
2. php bin/magento setup:upgrade
3. php bin/magento setup:static-content:deploy
4. php bin/magento cache:clean

¡Hecho!

En la siguiente sección, aprenderás a usar la extensión tawk.to Magento 2 recientemente instalada.

Cómo utilizar la extensión tawk.to Magento 2

Para agregar un widget a tu sitio web, dirígete a Sistema → Tawk.to Widget → Seleccciona tu widget.

Hay 2 opciones disponibles en este paso:

1. Selecciona tu widget> vincula un widget a las vistas de tu tienda.

2. Dirígete a Tablero de control > edita tus widgets o monitorea  a tus visitantes.

Inicia sesión en tu cuenta de tawk.to aquí y todos los widgets disponibles se mostrarán en la siguiente vista. Si aún no tienes una cuenta, haz clic en el enlace debajo del formulario de inicio de sesión y crea una.

Una vez que hayas iniciado sesión, puedes seleccionar la vista de la tienda a la que deseas vincular un widget. Luego, selecciona un sitio de tu configuración tawk.to desde el Tablero de Control, elige un widget y haz clic en el botón Guardar.

Ahora ve a tu escaparate y mira el widget en la esquina inferior derecha.

Una forma alternativa de usar el widget tawk.to es la siguiente:

1. En la Administración de Magento, ve a Contenido> Bloques.

2. Haz clic en Añadir Nuevo Bloque e inserta Título del Bloque, Identificador. Selecciona Vista de Tienda y asegúrate de que el bloque esté habilitado.

3. Haz clic en show the editor si aún no se muestra y haz clic en el icono HTML.

4. Copia el código del widget de tawk.to Tablero en el campo abierto.

5. Haz clic en Actualizar y luego en Guardar Bloque.

6. Una vez que el Bloque esté listo es hora de vincularle un nuevo widget. Ve a Contenido> Widgets.

7. Haz clic en Añadir widget y selecciona CMS Bloque Estático como tipo.

8. Haz clic en Continuar, establece un Título y asígnalo a una Vista deTienda. 

9. En Actualizaciones de Diseño, selecciona Enlaces de pie de página de CMS como contenedor y elige las páginas en las que deseas que esté presente.

10. Haz clic en Opciones de Widget. Luego selecciona el Bloque que acabas de crear.

¡Guarda, actualiza las cachés y listo!

Puedes obtener el código del widget en tawk.to Tablero:

1. Inicia sesión en Tablero de control.

2. Haz clic en Administración.

3. Copia el código del widget.