مشغلات متقدمة - أرسل رسالة ثانية إلى الزائر على موقع الويب الخاص بك

تتيح لك المشغلات المتقدمة إرسال رسالة آلية إلى الزائر بناءً على مجموعة من الشروط. في هذه المقالة ، سنوضح لك كيفية إنشاء مشغل لإرسال رسالة ثانية إلى الزائر.

يمكنك معرفة المزيد حول المشغلات الأساسية للموقع هنا.

يتم استخدامه عادة على النحو التالي:

الزائر يصل إلى موقعك

⇣ التأخير الذي تحدده (إعدادات إشعارات الموقع الأساسية)

يقوم المشغل الأساسي للموقع بإرسال رسالة

⇣ التأخير الذي تحدده (إعدادات المشغل المتقدمة)

المشغل المتقدم يرسل رسالة ثانية.

إذا كانت لديك خاصيات عدة ، تحقق من أنك تعرض حاليًا الخاصية الصحيحة عن طريق تمرير مؤشر الماوس فوق رمز الهامبرغر أعلى لوحة التحكم.

بعد ذلك ، توجه إلى الإدارة ، وإلى المشغلات، ثم إلى إضافة المشغل وأخيراً المشغل المتقدم

نوصيك بتسمية المشغل الخاص بك وإضافة وصف للمشغل. سيكون هذا مرئيًا لك ولفريقك فقط ، وليس للزائر ، وسيساعدك على البقاء منظمًا.

قم بتعيين الشروط التالية للمشغل الخاص بك بحيث يرسل رسالة عندما يظل الزائر على الموقع بعد فترة زمنية (في هذا المثال ، نستخدم 3 دقائق):

تشغيل المشغل: عندما يقوم الزائر بتحميل الدردشة

افحص: جميع الشروط التالية

لا يزال في الموقع - 3 دقائق

زائر يطلب الدردشة - خاطئ

يتلقى الزائرالخدمة  - خاطئ

محادثة الزائر السابقة - تساوي - 0

في المثل أعلاه ، سيعمل المشغل عند استيفاء جميع الشروط التالية:

> يقوم الزائر بتحميل واجهة الدردشة من خلال زيارة موقعك.

> ظلوا في موقعك لمدة 3 دقائق.

> حاليًا لا يدردشون مع وكيل.

> لا يطلبون دردشة.

> لم يجروا محادثة على موقع الويب الخاص بك في الماضي (هذا مفيد للتأكد من أنك لا تزعج الزوار الذين يعرفون أن الدردشة متاحة لهم).

لتخصيص تأخير بدء التشغيل ، (مقدار الوقت الذي يجب أن يمر قبل إرسال الرسالة) ، قم بتغيير الوقت في مربع القائمة المنسدلة بجوار ما زال على الموقع.

انقر فوق القائمة المنسدلة لتغيير التأخير. إذا كانت لديك البيانات ، تحقق من متوسط الوقت الذي يقضيه الزائر على موقع الويب الخاص بك. سيساعدك هذا في تحديد الوقت الذي يجب أن يرسل فيه هذا المشغل الرسالة.

بمجرد أن يبدو كل شيء جيدًا ، انقر فوق الزر الأخضر حفظ في الزاوية اليسرى السفلية من شاشتك. بعد النقر على حفظ ، ستتم إعادتك إلى قائمة المشغلات التي أنشأتها.

أحسنت! لقد أعددت مشغلًا متقدمًا يرسل رسالة عندما يكون الزائر على موقعك  لفترة معينة من الوقت. سيستمر هذا المشغل في إرسال رسالة حتى عندما يكون المشغل الأساسي للموقع معين. غالبًا ما يتم استخدامه لإرسال رسالة ثانية للزائر.

إليك مثالين رائعين يمكنك استخدامهما:

مرحبًا ، لقد لاحظت أنك ما زلت تتصفح الموقع. لا تنس ، نحن هنا في حال أردت أي مساعدة.

مرحبًا ، أنا على وشك الخروج. هل تحتاج إلى أي مساعدة قبل تسجيل خروجي؟

تعرف على المزيد حول المشغلات المتقدمة في هذه المقالة.