Facebook Messenger: Mesaj iletim sorunlarını giderme
Sohbetinizdeki bir mesajın yanında iletim hatası görüyorsanız, bu mesajın Facebook Messenger üzerinden başarıyla gönderilemediği anlamına gelir.
Mesaj şöyle görünebilir:
! Konu sahibi değilsiniz - varsayılan entegrasyonu ve izinleri kontrol edin.
Bu hatayı neden görüyorum?
Nasıl düzeltilir
Şu adımları izleyin:
2. tawk.to altında, Advanced Messaging yanındaki View düğmesine tıklayın.
3. Connected Apps altında, tawk.to Omnichannel Inbox yanındaki Edit düğmesine tıklayın.
4. Messenger Permissions altında, Access standby channel ve Take control of conversations anahtarlarını etkinleştirin.
5. Facebook Sayfanız birden çok uygulamaya bağlıysa, tawk.to Omnichannel Inbox'ın Primary receiver for handover protocol olduğundan emin olun.
Advanced Messaging sayfasında, App settings altında, Messenger Receiver yanındaki Configure düğmesine tıklayın.
6. tawk.to Omnichannel Inbox'ı Primary receiver for handover protocol olarak ayarlayın.
Hâlâ mesaj iletim sorunları yaşıyorsanız, support@tawk.to adresinden bize yazın, Connected Apps ayarlarınızın ekran görüntüsünü ekleyin ve size daha fazla yardımcı olalım.
Bu makale hakkında geri bildiriminiz varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa:
Yeşil canlı sohbet simgesine tıklayın
Bizimle bir görüşme planlayın
Topluluğumuzu ziyaret edin