Make
[Desktop]
Make é uma plataforma de integração que permite automatizar todo o seu fluxo de comunicação com os clientes, conectando o tawk.to a mais de 700 aplicativos.
O Make permite que você use webhooks para configurar automações que disparam novas ações em serviços externos sempre que ocorre um evento no tawk.to.
Os webhooks permitem que os usuários conectem o tawk.to a outros serviços, como Google Sheets, Slack, e-mail e muito mais. Você pode configurar um webhook para disparar um evento quando um chat começar, terminar, quando um bilhete for criado ou quando os três eventos acontecerem.
Depois de conectar sua conta tawk.to, você pode simplesmente arrastar e soltar outros aplicativos, serviços e ferramentas para criar integrações simples ou complexas com o tawk.to.
1. Na sua nova página de cenário, selecione tawk.to como o serviço que deseja conectar.
Em seguida, selecione o evento de disparo.
Isso cria um webhook que disparará uma ação automática em um serviço externo sempre que o evento de disparo ocorrer.
Digite um nome para o seu novo webhook, clique em Salvar e copie o endereço URL para a sua área de transferência.
2. Faça login na sua conta tawk.to e vá até ⚙️Administração ➞ Configurações ➞ Webhooks.
Em seguida, clique no botão + Criar Webhook no canto superior direito.
3. Digite um nome para o seu webhook.
No campo URL do seu endpoint (Your Endpoint URL), insira o endereço URL copiado no Passo 1.
Por fim, selecione os eventos que deseja monitorar e clique em Salvar.
Você adicionou o webhook com sucesso.
É simples assim!
Agora você pode otimizar seu fluxo de comunicação e economizar tempo automatizando tarefas repetitivas.
Saiba mais sobre como criar automações com o tawk.to no Make e comece a integrar seus fluxos de trabalho gratuitamente.
Tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte ou agende uma chamada.
Se você tiver sugestões sobre este artigo ou precisar de mais ajuda:
- Clique no ícone verde de chat ao vivo
- Agende uma chamada conosco
- Visite nossa comunidade