Adicionando o widget tawk.to ao PrestaShop 8.x
As instruções abaixo são apenas para computadores de mesa e laptops.
Neste guia, mostraremos como adicionar a Ferramenta do chat (Chat Widget) do tawk.to ao PrestaShop 8.
Existem duas maneiras de adicionar o widget:
Usando o Gerenciador de Módulos do PrestaShop, ou
O método manual
1. Clique aqui para baixar o arquivo zip que começa com “tawk-prestashop-8.x”.
2. No seu Painel de controle (Dashboard) do PrestaShop, vá para Módulos > Gerenciador de Módulos.
A instalação começará automaticamente. Em seguida, pule a próxima seção e vá para Configurar o widget (Configuring the widget) abaixo.
1. Clique aqui para baixar o arquivo zip que começa com tawk-prestashop-8.x. Depois, extraia o conteúdo do arquivo zip no seu computador.
2. Envie a pasta tawkto para a pasta /modules/ no diretório raiz do seu PrestaShop.
3. No seu Painel de controle (Dashboard) do PrestaShop, vá para Módulos > Gerenciador de Módulos.
Agora, vamos Configurar o widget (Configuring the widget).
Assim que a instalação estiver concluída, siga estas etapas:
2. Selecione a ID da propriedade (Property ID) e o Widget que deseja configurar. Em seguida, clique em Usar widget selecionado.
3. Em Opções de Privacidade (Privacy Options), você pode ativar o reconhecimento de visitantes (Enable Visitor Recognition). Se estiver ativado, quando os clientes logados iniciarem um chat, suas informações serão automaticamente preenchidas no painel direito do chat.
4. As Configurações de Visibilidade (Visibility Settings) determinam se o widget aparecerá em todo o seu site ou apenas em páginas específicas.
Se você quiser que o widget apareça em todas as páginas, certifique-se de marcar a opção “Sempre mostrar o widget tawk.to em todas as páginas”.
Se não quiser que o widget apareça em páginas específicas, insira o caminho ou o URL dessas páginas em “Exceto nas páginas”.
5. Clique em Salvar (Save).
É isso! O seu widget agora deve aparecer na sua loja PrestaShop.
Agora que o widget foi adicionado à sua loja, você pode personalizá-lo para corresponder à identidade da sua marca através do Painel de controle (Dashboard) do tawk.to. Clique aqui para saber mais.
Confira estes artigos para aproveitar ao máximo sua Ferramenta do chat (Chat Widget):
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