Come controllare l'acquisizione dei dati di AI Assist utilizzando una sitemap XML

Le istruzioni qui sotto sono valide solo per computer desktop e portatili.

AI Assist può apprendere informazioni sui tuoi prodotti e servizi analizzando e raccogliendo dati dal tuo sito web. Per assicurarti che acceda solo ai contenuti più pertinenti e aggiornati, puoi guidare il processo di acquisizione dei dati utilizzando una mappa del sito XML (XML sitemap).

Specificando quali pagine AI Assist deve analizzare, puoi evitare che informazioni obsolete o irrilevanti influenzino le sue risposte, ottenendo così interazioni più accurate e utili per i tuoi clienti.

Cos’è una sitemap XML

Ecco cosa significano i tag:

• <loc> (obbligatorio)
  Contiene l'URL della pagina. AI Assist utilizza questo tag per scansionare pagine specifiche del tuo sito web.
  
  




• <lastmod> (opzionale)
  Indica la data dell'ultimo aggiornamento della pagina.
  
  

• <changefreq> (opzionale)
  Specifica la frequenza con cui il contenuto della pagina viene aggiornato (es. giornalmente, settimanalmente, mensilmente).
  
  

• <priority> (opzionale)
  Indica l'importanza della pagina su una scala da 0.0 a 1.0 (dove 1.0 è la massima priorità).
  
  

Nota: AI Assist non tiene conto dei tag <changefreq> e <priority> durante l’acquisizione dei dati del tuo sito web.

Per maggiori dettagli sulle sitemap XML e sui relativi tag, consulta questa guida: Understanding XML Sitemaps 

Utilizzando questo esempio, puoi preparare una sitemap XML per permettere ad AI Assist di analizzare le pagine essenziali del tuo sito web.

Ospitare il file della sitemap

1. Una volta creata la sitemap, salvala come file XML.
Ad esempio: sitemap.xml

Ora vediamo come aggiungere la tua sitemap come fonte dati per AI Assist.

Aggiungere la sitemap alla fonte dati di AI Assist

1. Vai alla pagina Knowledge del tuo agente AI e fai clic sulla scheda Website.

2.  Fai clic su + Add e seleziona Website.

3.Nella finestra pop-up New Website, inserisci l’URL della tua sitemap e fai clic su Add.

Dopo l’acquisizione, utilizza l’ambiente di test integrato nelle impostazioni di AI Assist per assicurarti che recuperi correttamente le informazioni e fornisca risposte accurate.

• Mantieni la sitemap aggiornata

• Comprendere le fonti dati di AI Assist
• Comprendere come AI Assist prioritizza le tue fonti dati
• Utilizzare il Base Prompt per limitare le risposte di AI Assist