Come controllare l'acquisizione dei dati di AI Assist utilizzando una sitemap XML

Le istruzioni seguenti sono valide solo per desktop e laptop.

Puoi utilizzare una sitemap XML per controllare l'acquisizione dei dati del sito web da parte di AI Assist. Attraverso una sitemap, puoi scegliere quali articoli, FAQ o altri contenuti includere.

Questo impedisce che contenuti irrilevanti o obsoleti vengano utilizzati nelle risposte dell’agente AI, migliorando l’utilità delle interazioni e aumentando la soddisfazione dei clienti.

In questa guida, spiegheremo le basi di una sitemap XML e come caricarla come fonte di dati per AI Assist.

Una sitemap XML è un file che elenca le pagine del tuo sito web, facilitando la scansione da parte dei crawler.

È scritta in Extensible Markup Language (XML) e fornisce l'URL di ciascuna pagina, insieme ad altre informazioni, come la data dell'ultima modifica e la frequenza degli aggiornamenti.

Ecco un esempio di sitemap:

Ecco cosa significano i tag:

• <loc> (obbligatorio)
  Contiene l'URL della pagina. AI Assist utilizza questo tag per scansionare pagine specifiche del tuo sito web.
  
  

• <lastmod> (opzionale)
  Indica la data dell'ultimo aggiornamento della pagina.
  
  

• <changefreq> (opzionale)
  Specifica la frequenza con cui il contenuto della pagina viene aggiornato (es. giornalmente, settimanalmente, mensilmente).
  
  

• <priority> (opzionale)
  Indica l'importanza della pagina su una scala da 0.0 a 1.0 (dove 1.0 è la massima priorità).
  
  

Consulta questa guida per saperne di più sulle sitemap XML e sui relativi tag.

Utilizzando questo esempio, puoi preparare una sitemap XML affinché AI Assist possa scansionare le pagine essenziali del tuo sito web.

Dopo aver creato la sitemap, salvala come file XML.

Esempio: sitemap.xml

Carica il file XML in una directory pubblica del tuo sito web.

Esempio: https://www.miosito.com/cartella/sitemap.xml

Ora vediamo come aggiungere la sitemap alla fonte di dati di AI Assist.

1. Vai alla scheda Website nella pagina Data Source del tuo agente AI.

1. Clicca su Aggiungi nuovo.
   
   

2. Inserisci il link diretto alla tua sitemap e clicca su Aggiungi.

AI Assist esaminerà quindi gli URL presenti nella tua sitemap e raccoglierà i contenuti. Questo processo richiede generalmente alcune ore, ma le sitemap più grandi potrebbero richiedere più tempo.

Dopo l'acquisizione, utilizza l'ambiente di test integrato per verificare che AI Assist recuperi correttamente le informazioni e fornisca risposte accurate.

Mantieni aggiornata la sitemap

Escludi le pagine non rilevanti

Valida la sitemap

Seguendo queste linee guida, AI Assist potrà accedere solo alle informazioni più rilevanti del tuo sito web.

• Contattaci via live chat
  Prenota una chiamata con il nostro team
  Visita la nostra community