Centre d'assistance | tawk.to

Wix

Il est facile d'ajouter le widget tawk.to à un site Wix.com.

Étape 1:

Tout d'abord, vous devrez copier le code du widget depuis le tableau de bord tawk.to.

Connectez-vous à votre compte tawk.to.

Si vous avez plusieurs propriétés, vérifiez que vous visualisez actuellement la bonne en survolant sur l'icône hamburger en haut du tableau de bord.

Dirigez-vous vers ⚙️Administration ➞ Canaux ➞ Widget de discussion.

Ensuite, copiez le code du Widget.

Étape 2:

Connectez-vous à votre compte Wix.com et cliquez sur le bouton bleu Sélectionner et modifier le site.

Cliquez ensuite sur Actions du site ➞ Modifier le site.

Dans l'éditeur WIX, cliquez sur Ajouter (c'est le signe plus dans le menu de gauche).

Cliquez sur Intégrer un widget dans la barre latérale bleue à gauche. Une nouvelle boîte HTML apparaîtra.

Cliquez sur la roue dentée des paramètres ou sur le bouton Entrer le code au-dessus de la case. Une petite fenêtre s'ouvrira. C'est ici que vous collerez le code du widget que vous avez copié depuis votre tableau de bord tawk.to.

Cliquez sur Appliquer. Fermez ensuite la boîte de dialogue Paramètres HTML.

Le widget tawk.to apparaîtra maintenant dans la zone HTML de votre page.

Étape 3:

Nous devons maintenant redimensionner la nouvelle zone HTML. Cliquez une fois sur la case pour la mettre en surbrillance. Ensuite, allez a droite vers la barre d'outils des paramètres. Vous pouvez changer la taille de la fenêtre ici en entrant des valeurs ou agrandir la boîte manuellement en la faisant glisser avec votre souris.

Définissez les dimensions ainsi :

Largeur : 400

Hauteur : 620

Maintenant, la boîte est assez grande pour que le widget se développe lorsqu'il est ouvert.

Pour figer la position de votre widget, faites un clic droit sur la case HTML et choisissez Épingler à l'écran. Utilisez ensuite la grille pour choisir la zone où votre widget apparaîtra.

Pour affiner le placement et obtenir votre widget exactement où vous le souhaitez, modifiez les valeurs de pixel pour le décalage horizontal et le décalage vertical.

Étape 4:

Vous pouvez également épingler votre widget dans la zone de pied de page de votre site en le faisant glisser vers le bas de votre site, là où se trouve le pied de page. Il s'agit de la zone qui contient le mention copyright et qui indique généralement "Proudly created with Wix.com".

Tout d'abord, vous devrez conserver votre pied de page, afin que vos visiteurs puissent toujours voir votre widget sans avoir à faire défiler.

Faites un clic droit dans la zone de pied de page et un petit menu apparaîtra. Au bas de ce menu, il y a une option pour conserver la position. Vous devez cocher cette case ou le widget tawk.to n'apparaîtra qu'en bas de la page. L'utilisation de l'option conserver la position résout ce problème.

Étape 5 :

Faites maintenant glisser la zone HTML vers la zone de pied de page. Vous verrez apparaître un message Déplacer vers le pied de page.

Cliquez sur Déplacer vers le pied de page.

Cela étendra le pied de page à la hauteur de la boîte HTML. Vous pouvez cliquer sur le pied de page et le faire glisser vers le haut depuis le bas pour le ramener à sa taille normale.

Assurez-vous ensuite que le haut du widget s'aligne avec le haut de la zone de pied de page, comme indiqué ci-dessus.

Étape 6 :

Cliquez sur Aperçu en haut à droite du tableau de bord Wix.com et vérifiez le widget. Assurez-vous que lorsque vous cliquez dessus, il est aligné à votre satisfaction et que tout le haut du widget est visible.

Si vous aimez ce que vous voyez, faites défiler vers le haut de la page et cliquez sur Publier. Sinon, vous pouvez faire glisser la zone HTML pour effectuer des ajustements.

C'est tout - vous avez terminé !

Avez- vous besoin d'aide pour intégrer tawk.to dans Wix ? Contactez notre équipe d'assistance ou planifiez un appel.

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